انتقل إلى المحتوى
Zingaro AI
الوكلاء الأذكياء · أتمتة

العملية كلها، لا خطوة منها.

وجد مسح McKinsey لعام ٢٠٢٦ أن العامل الأقوى ارتباطاً بالربح هو إعادة تصميم سير العمل حول الذكاء الاصطناعي لا إدخاله في سير عمل قائم. هذا ما نفعله: نأخذ العملية كاملة، بقائمتها واستثناءاتها والأنظمة التي تكتب فيها.

تتولى Zingaro AI أتمتة العمليات التشغيلية المتكررة بوكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون المكالمات والمستندات والتذاكر وخطوات المكاتب الخلفية داخل أنظمة العميل، مع أشخاص في قائمة مراجعة للاستثناءات وتقرير أسبوعي، وتشغّل النتيجة أسبوعاً بعد أسبوع.

ما تحصلون عليه
  • عملية تعمل دون أن يكتبها أحد كل يوم.
  • أثر كامل: من لمس العنصر، وماذا فعل، وهل راجعه شخص.
  • تقرير أسبوعي يجيب عن سؤال «هل يعمل؟» في دقيقة.
  • قواعد مكتوبة لعمليات لم تكن مكتوبة من قبل.
بُني بـ
  • Agent workflows
  • Structured extraction
  • API and screen automation
  • Human-in-the-loop queues
  • Run logs and audit
ما نفعله

أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي، من البداية إلى النهاية.

  • ٠١

    حصر المهام وترتيبها

    ما يُنجَز اليوم باتباع نص أو قالب: إدخال الفواتير، فرز التذاكر، تنظيف السجلات، الردود المتكررة.

  • ٠٢

    إعادة تصميم سير العمل

    قائمة عناصر بحالات، وكلاء يلتقطون العناصر، واستثناءات تنتظر شخصاً.

  • ٠٣

    الربط بأنظمة السجل

    إدارة العملاء، الدفاتر، التقويم، التذاكر: النتيجة تُكتب حيث تنظرون أصلاً.

  • ٠٤

    قائمة المراجعة

    الاستثناءات تصل مع السياق، وكل قرار يعود إلى السجل وإلى النسخة التالية من الوكيل.

  • ٠٥

    التقرير الأسبوعي

    ما دخل، وما أُنجز، وما استُثني وكيف حُلّ، وما تغيّر في العملية هذا الأسبوع.

  • ٠٦

    خفض العتبة بالدليل

    يبدأ النظام والبشر يرون أغلب العمل، ثم تنخفض العتبة كلما أثبت الوكلاء أنفسهم على العينات.

ما تحصلون عليه

ما يعود إليكم، وكيف نقيسه.

المخرجات
  • عملية تعمل دون أن يكتبها أحد كل يوم.
  • أثر كامل: من لمس العنصر، وماذا فعل، وهل راجعه شخص.
  • تقرير أسبوعي يجيب عن سؤال «هل يعمل؟» في دقيقة.
  • قواعد مكتوبة لعمليات لم تكن مكتوبة من قبل.
يُقاس بـ
  • الحجم المُنجز أسبوعياً والاستثناءات منه
  • زمن إنجاز العنصر من وصوله إلى إغلاقه
  • معدل الأخطاء المكتشفة لاحقاً
  • الساعات البشرية المحرَّرة، مقيسة لا مقدَّرة

الأرقام الحقيقية تأتي من مشروعكم التجريبي. لا ننشر أرقاماً مختلقة.

لمن هذه الخدمة

الأشخاص الذين يشترون هذا العمل عادةً.

الأسئلة

ما يسأله الناس عن أتمتة.

ما الفرق بين الأتمتة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA)؟

أتمتة العمليات الروبوتية تعيد تسلسل نقرات ثابتاً وتتعطل حين تتغير الشاشة أو المدخل. الأتمتة بالذكاء الاصطناعي لدى Zingaro AI تعطي الوكيل هدفاً وأدوات وصلاحيات فيتعامل مع التباين ويحوّل الحالات غير المؤكدة فعلاً إلى شخص.

بأي عملية نبدأ؟

تبدأ Zingaro AI بالعملية التي لها رقم قائم اليوم، وحدود واضحة تمس نظام سجل واحد، ومسار تعافٍ إن أخطأ الوكيل. يُكتب الرقم قبل البناء، ويوضع بجانب القيمة الجديدة في نهاية المشروع التجريبي.

هل يحتاج فريقنا إلى تعلم أداة جديدة؟

لا. تُسلَّم النتيجة داخل الأنظمة التي يستخدمها فريقكم أصلاً، ويرى المراجعون الاستثناءات في قائمة بسيطة. لا حساب جديد لكل موظف ولا دورة تدريبية.

احجز مكالمة

أحضروا لنا مهمة أتمتة التي تؤجلونها.

عشرون دقيقة تكفي لنقول إن كنا نستطيع تولّيها.

يبدأ المشروع التجريبي خلال ٥ أيام عمل من الاتفاق على النطاق · لا دفعة مقدمة · لا تراخيص بالمقعد